静岡県で旅館業を展開する株式会社ホテル銀水荘が「静岡を代表する企業100選」に選出

「静岡を代表する企業100選」とは

「静岡を代表する企業100選」とは、日本一の地方創生メディア「Made In Local」のメインコンテンツである静岡に本社所在地がある厳選された限定100社の企業を紹介する取り組みです。

これまで地域の伝統産業の担い手となっている企業・SDGsの取り組みを積極的に推進している企業・地域貢献に力を入れている企業などを数々紹介しています。

・Made In Local「静岡を代表する企業100選」株式会社ホテル銀水荘
・Made In Local「地域を代表する企業100選」静岡エリア

▶︎審査基準
A 地域コミュニティに積極的に参加するなど、社会活動に会社を挙げて取り組んでいる
B 地元の名産や地場産業と言われるビジネスに携わっている
C 若手の育成に力を入れている
D 他社にはない独自の技術やビジネスモデルを持っている
E 成長マーケットで事業をしている
F 地域平均よりも高い給与水準を実現している

選出を通じて

このたび、「静岡を代表する企業100選」にご選出いただきました。

お客様や地域はもちろん、この地域で働く人のために株式会社ホテル銀水荘は存在しているので、選出後も変わらず一貫して「働いている人」にスポットが当たるような会社にしていきたいと考えています。

このような時代だからこそ、「株式会社ホテル銀水荘」というフィールドを通じて、従業員が社会の役に立つ人に育つよう、さまざまな制度を整えてまいります。

弊社の強み・特徴

弊社の大きな特徴は、すみずみまで行き届いたお客様サービスです。

旅館ひとつとっても、さまざまな形態・サービスがありますがお客様に「また来たい」と思っていただけるかどうかは、従業員の寄り添う力に委ねられていると考えます。

そのため弊社では、チェックインやチェックアウトなど「機能的なサービス」についてはDX化を進め、滞在中にケガをされた、熱が出たなどのイレギュラーなトラブルにいかに寄り添うことができるかという「情緒的なサービス」の向上に注力中です。

この「情緒的なサービス」を伸ばすにあたって、荷物をお持ちのお客様がいらっしゃるのであれば「お運びしましょうか」と声をかけ、観光パンフレットをご覧になっているのであれば、こちらからご相談に乗るなど、お客様が何か求める前に話しかける姿勢を大切にしています。

引用元：https://madeinlocal.jp/category/companies/shizuoka027

【会社概要】
会社名：株式会社ホテル銀水荘
所在地：〒413-0411 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1624-1
代表者名：代表取締役社長 加藤 晃太
会社URL：https://www.inatori-ginsuiso.jp/
事業概要：目の前に果てしなく広がるキラキラと光る銀の海。その海の美しさを象徴するにふさわしい名称として、当館は「銀水荘」と名付けました。これからも伊豆稲取と銀水荘での1日を忘れえぬものにしていただくため、「おもてなしのこころ」を第一に稲取温泉と共に歩んでまいります。