トラーチは創業以来、お客様一人ひとりと真摯に向き合う「Face to Face」の姿勢を何より大切にしてきました。暮らしの中で感じる不安や不便に寄り添い、「任せてよかった」「また頼みたい」と思っていただける関係を築くことを使命としています。代表が元警察官として悪質業者の実態を知り、その経験を踏まえて誠実なサービス提供を徹底してきたことも、当社の大きな特徴です。創業初期は組織の土台づくりに試行錯誤を重ねましたが、理念経営を本格的に導入したことで価値観が共有され、チームが一体となってサービス品質を大きく向上させることができました。現在では全国に志を同じくする仲間が増え、業界全体の健全化とサービスの質向上に向けた取り組みを積極的に進めています。

トラーチの強みは、「夢のマイホームから安心のマイホームへ」「時流に合わせたベストな提案をすること」というミッションを掲げる理念経営にあります。全社員が同じ価値観を共有することで組織のまとまりが生まれ、誠実で質の高いサービスにつながっています。社内では、先輩と新入社員がペアで学ぶブラザー制度や定期研修、外部講師による学びの機会など、人が成長できる環境を整えています。また、住宅会社が学び合う「トラーチ倶楽部」を立ち上げ、全国に仲間の輪が広がり、業界健全化の基盤が構築されました。悪徳業者からお客様を守るという使命のもと、本質的な提案を続けることも特徴です。

トラーチは、住宅業界の健全化が地域の安心と安全につながり、地方創生やSDGsの推進に寄与すると考えています。悪徳業者からお客様を守り、正しい情報と誠実な提案を届けることで、地域に安心して家づくりができる環境を広げています。さらに、人材育成にも注力し、研修や学びの場を整えることで、若い世代が地域で活躍できる機会を創出しています。また、全国の工務店が参加する「トラーチ倶楽部」を通じ、地域企業の経営力向上や雇用の安定化を支援しています。今後も、誠実な業界づくりと人材育成を軸に、持続可能な地域社会の発展に貢献してまいります。

トラーチでは、新卒・中途を問わず営業職を中心に採用を行っており、「本気で人生を変えたい」と考える方を歓迎しています。未経験でも、素直さと向上心があれば活躍できる環境が整っています。ブラザー制度によるマンツーマンのサポート、定期研修、外部講師による学びの場など、挑戦を後押しする仕組みが充実しており、安心して成長できる点が魅力です。社員同士の仲が良く、助け合いながら前向きに働ける文化も特徴です。住宅業界の健全化を目指し、一人でも多くのお客様を救うという使命に共感し、自ら成長をつかみにいく人材を求めています。