企業のこれまでとこれから
御社の創業から現在に至るまでの歴史について、転換点となった出来事を含めて教えてください。
私たちのジュエリーショップは1979年に大阪府八尾市で創業し、地域の宝石店として歩みはじめました。1995年には路面店へ移転し、さらなる成長を遂げました。2011年にはリフォーム事業を開始し、お客様の大切なジュエリーを丁寧に修理・リフォームしております。2013年にはホームページを開設し、オンラインでもサービスを提供。2019年、コロナ禍を乗り越えるために予約制度を導入し、全国からの郵送リフォームにも対応しました。現在、顧客満足度は90%以上で、大阪で高評価を得ております。これからもお客様との信頼関係を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。
御社の現在の事業の強み・特徴やこれからの展望について教えてください。
「できるだけ断らない」というポリシーのもとリスクを恐れずに他店ではできない難しい加工も引き受けてきたことで蓄積された、通算2,200件を超えるジュエリーリフォームの実績からなる高度なリフォーム・リペア技術が当店の強みです。また20年以上の経験があるスタッフが常駐しているため、お客様の要望を聞き出す技術(ヒアリング力)にも非常に長けております。自社オリジナル商品のデザイン・企画・制作・販売も手掛けているため、お客様の用途に合わせたご提案が可能です。このような実績から、当店は安心して任せられる宝石店として口コミがひろがり、来店されたお客様のジュエリーリフォームの顧客満足度が90%を超える宝石店に成長いたしました。
企業から見た地域の魅力について
御社から見た河内地域の魅力について教えてください。
大阪府八尾市は、歴史と現代が見事に融合した魅力ある街です。八尾城跡や古い寺院が点在し、古都ならではの趣が感じられます。特に春には八尾市内の公園や路地に咲く桜が美しく、訪れる人々を魅了します。また、交通の便が良好で大阪市内や近隣の観光地へのアクセスが便利です。地元の食文化も豊かで、地元の名物や郷土料理を味わうことができます。商店街や市場も活気に満ち、地域の暮らしを感じることができる場所です。住民の温かいおもてなしも八尾市の魅力の1つで、訪れた人々に心地よい滞在を提供しております。全体を通じて八尾市は歴史的な魅力と現代的な利便性が調和した、訪れる価値のある素晴らしい街です。
企業が求める人材像について
御社に応募していただきたい人材像について、具体的に教えてください。
当店はおしゃれが大好きでジュエリーに興味があり、人とのコミュニケーションを楽しめる方を歓迎しております。私たちの仕事は、お客様の大切なジュエリーをお預かりして新しい姿にすることです。そのためには、ジュエリーに対する思いが大事です。また、ジュエリーショップで働く醍醐味は、ただ商品を扱うだけでなく、お客様と共に特別な瞬間を共有し信頼関係を築いていくことです。そのために、ジュエリーに関する知識や技術はもちろんのこと、おしゃれや美意識に敏感な方、そして人とのつながりを大切にする方に積極的に応募していただきたいと考えております。
ひとを知る
代表取締役
濵道俊介
昭和52年10月21日生まれの巳年。JBS宝石学校を主席卒業後デザイン会社で勤務し、実家の有限会社貴久屋に就職。36歳で社長に就任する。ジュエリー販売業以外に「ジュエリーを100年使えるお手伝い」をテーマに掲げ、リフォーム・リペア・リサイクルの3R事業に事業転換を進める。郵送での取り扱いもスタートしたことで全国規模で依頼を受けることができるようになり現在、顧客満足度90%、グーグルクチコミでは件数・評価ともに大阪で1番の評価を得ている。
SDGsへの取り組み
- 【4】腕時計の電池交換1件ごとに50円を八尾市の子供事業へ毎年寄付し、質の高い子供達の事業を支援しております。
- 【8】当店は高齢者や主婦が自分の時間に合わせて働ける環境を提供し、働きがいと経済成長に貢献しております。
- 【12】お客様が今までご購入されたジュエリーを再生し新しいデザインにすることで、より長く愛用していただけるものへと生まれ変わらせます。
企業プロフィール
企業名 | 有限会社貴久屋 |
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所在地 | 〒581-0013 大阪府八尾市山本町南四丁目1-9 藤井ビル1F |
創業年 | 1979年創業 |
代表者 | 代表取締役 濵道俊介 |
事業内容 |
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